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La Cerise sur la Box

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Lorsqu’on a un business de box, on doit se préoccuper à la fois de ses clients et de ses fournisseurs. Si l’une des deux parties n’est pas satisfaite, l’autre en pâtira : Avec moins de clients, vous aurez moins de poids dans les négociations avec vos fournisseurs; Avec des fournisseurs insatisfaits, vous aurez moins de produits de qualité à proposer à vos abonnés. Vous le comprenez, il s’agit bien d’un cercle vicieux, mais qui peut devenir un cercle vertueux ! Avec des produits de qualité, vous conservez et attirez plus de clients, ce qui vous permet en retour d’offrir plus de visibilité à vos partenaires -- et même d’aller en chercher de nouveaux.

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Nouvelles fonctionnalités : Seconde vague des nouveautés d’été

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Pour faire suite au précédent billet , une nouvelle version vient d’être publiée, avec son lot de nouveautés. Votre dashboard s’enrichit ! Nouveau design pour le dashboard Boxraiser fera la rentrée avec une toute nouvelle interface ! Plus ergonomique, et plus reposante. Beaucoup d’imperfections ont été corrigées, les couleurs sont plus harmonieuses. Certaines actions sensibles sont maintenant soumises à une validation supplémentaire.

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Nouvelles fonctionnalités Boxraiser : Première vague des nouveautés d’été

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La principale annonce dans ce billet se trouve dans une nouvelle façon d'utiliser Boxraiser. En effet, si vous avez un compte Stripe, vous pouvez maintenant le connecter à votre site Boxraiser.

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Le taux de churn expliqué pour les boxs par abonnement

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L’anti vanity metric par excellence, le taux de churn est une donnée vitale pour un business de boxs par abonnement (en français le churn = le taux d’attrition). L’une des KPI (Key performance indicator) les plus importantes. Avec ce taux vous connaissez la probabilité qu’un de vos abonnés se transforme en ex-abonné. Pour que ce taux soit représentatif, il faut s’entendre sur la méthode de calcul ET sur la période sur laquelle le churn est observé. “Nous notre churn est de 5% !” Sans connaitre la période sur laquelle s’applique le taux, cette information n’est que partielle. Est-ce mensuel ? Annuel ? Exprimé sur tous les abonnés ? Une partie d’entre eux ? Ce post explique comment calculer un taux de churn. Ici nous présentons une méthode qui s’applique aux boxs par abonnements. Quelques pistes pour faire baisser son churn concluent ce post.

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Pourquoi externaliser le fulfillment et l’expédition de vos boxs

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Lorsque l’on crée un nouveau produit ou business, les tâches sont nombreuses et très diverses. Les boxs par abonnement n’y dérogent pas et impliquent de réfléchir à une identité graphique, négocier avec les marques, les fournisseurs ou encore s’occuper de l’expédition de vos boxs. Tant à maîtriser n’est pas aisé et vous pouvez vite vous disperser.

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Lifetime value et coût d’acquisition

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Vous avez créé votre box, vous avez votre plan marketing en tête mais vous êtes face à un problème. Vous avez calculé que votre marge était de 5€ par box et cela vous semble bien mince pour rentabiliser des dépenses marketing ? Si c’est le cas, il est nécessaire de rappeler le concept de Lifetime Value et son utilité dans le calcul de la rentabilité de vos actions marketing.

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Le magazine : un véritable atout pour votre box

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Beaucoup de boxs rajoutent dans leur coffret un document pour apporter de l’information au client. Il peut se matérialiser par un magazine de plusieurs pages ou simplement un petit flyer. Vous êtes-vous posé la question pour votre box ? Quel est l'intérêt ? Un magazine pour dire quoi ?

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Les boxs : un outil marketing pour les marques. Partie 2

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Dans le billet précédent, on a vu deux leviers importants pour vous positionner avec les marques: Mettre en avant la qualité de la découverte en boxet créer de la visibilité pour eux. On va maintenant passer à la partie retour des consommateurs, et comment agir comme un vrai prestataire pour la marque pour gagner en crédibilité.

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Les boxs : un outil marketing pour les marques. Partie 1

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Vous savez certainement qu’une majorité des boxs sont constituées (au moins en partie) de produits qui font l’objet d’un accord particulier avec le fournisseur. Ce peut-être un tarif préférentiel en échange d’une mise en avant ou même des produits fournis gratuitement par les marques.Mais comment convaincre une marque de vous donner ses produits ou de vous faire bénéficier d’un tarif ultra-préférentiel ?

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Trucs et astuces pour déterminer le prix de sa box. Partie 3

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Maintenant qu’on sait déterminer la marge pour sa box, et qu’on a compris l’importance que le prix a sur la valeur perçue de votre box, on va voir pourquoi vous démarquer des autres est capital pour donner de l’inertie à votre box.

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