Comment acheter les bons produits pour sa box par abonnement ? (2/2)

Où trouver les produits ??

Maintenant que vous savez quels produits votre box peut avoir (ou ne pas avoir!) et une idée précise de comment les combiner entre eux, partons à la chasse aux fournisseurs…

Nous vous donnerons aussi à la fin les astuces pour que les fournisseurs viennent eux-même à vous ! Elle n’est pas belle la vie ?
Sourcing box abonnement Voilà une liste assez des endroits où vous pouvez chercher les produits.

Les géants du e-commerce

C’est le moment ! Mettons en pratique ce que vous avez appris dans la première partie. Maintenant que vous connaissez votre niche par coeur, cela devrait être simple comme bonjour. Sur les plus gros sites e-commerce, vous trouverez le plus souvent les produits correspondant à votre niche dans une sous-catégorie du catalogue.

Vous vous souvenez que dans la partie 1, nous avions pris l’exemple d’une box de produits pour gourmets, et nous avions défini le type de produits qui pouvaient convenir ou pas. Maintenant que vous savez les produits que votre client type peut apprécier, c’est un jeu d’enfant de les identifier sur les gros sites ecommerce. Voici la liste des plus gros sites ecommerce du monde.

Gardez en tête que cela vous permet uniquement d’identifier les produits bons pour votre box, mais qu’ensuite vous devrez remonter vers chaque fournisseur individuellement pour connaitre leur prix de gros ou prix revendeur (« wholesale »). Vous devrez les contacter directement, et, pour ne pas perdre un temps précieux, mieux vaut immédiatement identifier uniquement les produits qui sont vraiment pertinents pour votre box. D’où l’intérêt des étapes de l’interminable première partie de ce blog ! ;)

Amazon : le géant du ecommerce par excellence !
Alibaba : incroyablement fourni et mondial, très utilisé par les revendeurs qui cherchent des produits d’Asie
Walmart : le géant américain des supermarchés, toujours intéressant d’aller voir ce qui est tendance aux USA
Ebay : un des pionniers du ecommerce
Best Buy : un très gros vendeur d’électronique aux Etats Unis, mais également de produits discount

Jetez aussi un petit coup d’oeil sur Flipkart, Target ou Snapdeal. Enfin, le français Cdiscount permet aussi d’avoir une bonne idée des produits qui « marchent » en ce moment sur le marché français.

Identifiez les produits qui vous intéressent, trouver les vendeurs et fabricants, et allez à la source en contactant ces possibles futurs « partenaires » individuellement ! Idéalement, créez une liste sur Excel ou Google Docs avec les coordonnées et historique de vos contacts.

Les foires

Les foires et les expositions, y avez-vous pensé ? Il n’y a pas qu’Internet dans la vie ! Dans le monde réel, vous pouvez aussi trouver des opportunités intéressantes ;)

Les conférences, les salons, les foires… il y a plein d’évènements professionnels qui peuvent être intéressants pour votre box. Si vous êtes en France, vous serez étonné de savoir tout ce qui peut se passer porte de Versailles ou porte Maillot chaque année ! La Foire de Paris est un exemple en la matière. Tous ces évènements regorgent de partenaires potentiels pour botre business de box par abonnement.

La plupart du temps, les vendeurs et les fabricants en rapport avec votre niche seront directement présents avec un stand sur les salons. Sinon, c’est toujours l’occasion de s’y donner rendez-vous et de donner votre carte.

Les salons et foires sont l’occasion idéale pour nouer de nouvelles relations de travail efficaces. Il existe même des foires spécialisées dans l’approvisionnement. C’est le moyen idéal pour trouver un approvisionnement de qualité et les nouveautés qui peuvent faire la différence. Il faudra parfois prendre l’avion ou le train.

L’avantage de ces évènements, à la différence du net et du téléphone, c’est que vous aurez directement en face de vous vos interlocuteurs. Vous pourrez ainsi facilement voir avec eux ce dont vous avez besoin. Consultez ces sites :

Global Sources
Expo Database
EventsEye

Le site Etsy

C’est LE site qui cartonne en ce moment pour les petits créateurs ! Vous y trouverez de très jolies choses, et de l’orgininalité. Etsy est devenu un géant du ecommerce. Pourquoi nous ne l’avons pas mis dans le premier paragraphe sur les géants du e-commerce ? Parce que c’est un site un peu à part…

C’est une place de marché pour une foule de TPE et PME. Vous y trouverez vraiment des produits que l’on ne trouve pas ailleurs, mais les fabricants seront le plus souvent de toutes petites structures. Des entreprises dont on ne trouve pas les produits chez les géants du ecommerce ni dans les foires.

Le site Etsy marche bien pour les entrepreneurs qui lancent leur box par abonnement, car il y a vraiment de tout, et de quoi intéresser n’importe quelle « niche ». Vous pouvez aussi limiter la recherche uniquement à des vendeurs proches de vous, et ainsi limiter les frais d’expédition.

Attention en revanche, les vendeurs sur Etsy étant de plus petites structures, vous pouvez avoir en face de vous des vendeurs débutants, moins sérieux que ceux dans les foires ou chez les géants du ecommerce.

Surveillez la presse et les catalogues

Vous devriez vous abonner aux magazines qui ont de près ou de loin un rapport avec votre activité. Les nouveautés qu’on y trouve sont de bonnes pistes pour vos futures box. Si je reprends l’exemple de la box pour gourmets, il est évident qu’une presse pléthorique en la matière sort tous les mois à ce sujet.

Les petits vendeurs locaux

Il faut savoir aussi décrocher de son écran et sortir du bureau de temps en temps…

Aller voir les commerçants qui ont une boutique physique. Ce n’est pas à négliger. Même si travailler avec les marchands locaux ne vous emballera pas forcément, observer comment ils mettent en valeur leurs produits vous donnera des idées pour votre box à vous.

Vous avez deux types de boutiques : les boutiques qui vendent leur propres produits (producteurs de produits artisanaux, vendeurs de savon, artisanat par exemple) et les boutiques qui ont un catalogue plus large de produits provenant eux-mêmes de vendeurs variés. Il sera peut être plus pertinent de travailler avec les premiers pour faire un test de produit dans votre box. Pour les seconds, en revanche, c’est plus intéressant de voir comment ils travaillent ou se positionnent vis-à-vis des clients. Bien sûr, inutile d’aller chez des vendeurs locaux sans rapport avec votre box. On n’est pas là non plus pour se balader !

Les marketplaces

On a déjà parlé des géants du ecommerce plus haut. Les marketplaces, ce sont des plateformes permettant de trouver des produits à prix très bas. Si il vous manque un nombre suffisant de produits pour vos futures box, cela peut être intéressant.

C’est aussi intéressant pour trouver des produits personnalisables à ajouter dans votre box (sac avec le nom de votre site, mugs etc). Regardez ces sites : Alibaba, Indiamart, BuyKorea, GlobalMarket.

Soyez en revanche vigilants : même s’il est attractif pour remplir vos box, le low-cost contient des pièges. Faites attention à la qualité que vous allez obtenir, renseignez vous sur les quantités minimales de produits à commander pour bénéficier du bon tarif, et lisez bien les conditions du site !

Les grossistes

La dernière piste que je veux vous donner, c’est les stocks de grosistes. Ils offrent le plus souvent des tarifs raisonnables. La différence avec les géants du ecommerce, c’est que vous allez pouvoir voir directement les produits en stock (ex : Metro, Best Buy) et parler à quelqu’un.

Au-delà du prix qui est intéressant, vous allez pouvoir rencontrer quelqu’un et travailler avec lui en bonne intelligence pour obtenir en quantité souhaitée et en temps voulu les produits. Produits que vous pourrez aller chercher directement à l’entrepôt.

Renseignez vous sur les grossistes existants dans votre région et allez leur faire une petite visite pour savoir quelles sont les opportunités.

Attirez vous même les fournisseurs

Pendant que vous recherchez des fournisseurs, sachez que les vendeurs, dans le même temps, vous cherchent également. Normal, c’est l’offre et la demande !

Soyez visible et reconnu.

Si votre présence est bien travaillée, les fournisseurs qui s’intéressent à ce que vous faites pourront venir directement à vous. Voici quelques trucs pour les attirer et ne pas passer à côté des rencontres intéressantes pour votre box :

  • les réseaux sociaux : recherchez les groupes Facebook en rapport avec votre activité, mettez à jour votre profil Linkedin et engagez le contact !
  • ajouter une adresse email : créez une page de contact spécifique pour les fournisseurs sur le site de votre box par abonnement. Détaillez-y en deux ou trois paragraphes ce que vous recherchez comme produits et comment vous travaillez. Inspirez confiance, même si vous êtes petit pour l’instant.
  • enfin, vous pouvez mettre un petit mot dans vos premiers envois invitant vos abonnés à vous contacter s’ils connaissent des produits intéressants, pourquoi pas ! Souvent, vos premiers fans passionnés par votre univers de box et vos premiers clients auront d’aussi bonnes idées que vous pour les prochains envois !

Maintenant que cette leçon est terminée et que vous allez rechercher les premiers produits pour votre box, Boxraiser a envie de vous dire : bonne chance !

Comment acheter les bons produits pour sa box par abonnement ? (1/2)

Au cours de ce dossier en 2 parties à venir sur le blog, nous allons vous fournir des conseils pour un bon approvisionnement. Avoir un bon sourcing et des fournisseurs fiables peut vite être une gageure pour tout entrepreneur.

Sourcing box abonnement

Qu’entendre par « approvisionnement » exactement ?

L’approvisionnement recouvre l’ensemble des actions que vous devez organiser pour remplir votre box de produits. A chaque étape de l’approvisionnement, il y a des pièges à éviter et des problématiques que vous devrez résoudre. Un fois votre approvisionnement de produits effectué, il vous restera à assembler de façon pertinente ces produits selon le planning d’envois que vous envisagez.

Nous allons voir ensemble comment :

  • définir le type de produits adaptés à votre idée de box (aujourd'hui)
  • et dans quinze jour, trouver des vendeurs de confiance susceptibles de vous fournir ce type de produits pour ensuite les revendre dans votre box (des fabricants, vendeurs ou grossistes auprès desquels vous allez acheter)

On parle en anglais de « sourcing ». Que ce soit en local, en France, ou à l’international, vous devez aller à la chasse et trouver la « source » où se trouvent les produits qui feront la différence avec les boxes concurrentes ! Une fois les bons fournisseurs trouvés (et il faudra régulièrement en renouveler la liste!), vous ne serez jamais à sec de bons produits et votre business de box pourra prospérer. Vous vous sentez l’âme d’un dénicheur de tendances ? Alors la box par abonnement est bien un business pour vous. Vous êtes peut-être même assis sur un tas d’or sans le savoir !

Vous devez avant toute chose répondre à ces questions :

  • quels produits dois-je inclure et exclure de ma box ?
  • quels produits, combinés ensemble, vous rendre mes clients satisfaits ?
  • puis-je proposer des produits gratuits ou des échantillons ?
  • quels sont les fournisseurs sérieux sur lesquels je peux m’appuyer avec confiance ?

Prêt pour cette nouvelle leçon ? Voyons aujourd’hui les bases des achats. 3, 2, 1 : c’est parti !

Les bases des achats

Pour que votre business de box soit pérenne, vous devez avoir en tête la satisfaction de vos clients à chaque étape. Trouver et acheter de bons produits est la base du succès de votre box. Ne l’oubliez jamais !

Mettez-vous à la place de votre client et demandez-vous :

  • ai-je choisi les bons produits pour lui pour ma prochaine box ? Est-ce qu’ils vont bien aller ensemble?
  • est-ce que la sélection de produits proposée est en adéquation avec le prix que je demande pour mon abonnement ?
  • vais-je habituer mes clients à recevoir un ou deux très beaux produits à chaque envoi ? Ou plusieurs petits trucs sympas mais qui ont une valeur réduite ?
  • est-ce que les produits sélectionnés viennent d’un fournisseur sérieux et serai-je livré dans les temps ?

Vendre de bons produits allègera le travail du marketing

Vous devez autant que faire se peut trouver de bons produits. Si les produits que vous proposez dans votre box sont vraiment des produits de qualité, votre box se vendra toute seule et vous aurez moins à dépenser en marketing et en communication ! Attention, l’inverse est vrai aussi…

Vous devez croire en vous : vous avez une bonne idée de box ! Désormais, vous devez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour trouver les produits qui ont effectivement de la valeur pour vos clients et qui vont bien rentrer dans le cadre de votre concept de box initial.

Ces généralités étant rappelées, continuons …

Vous devez connaitre votre client idéal car…

Nous aborderons en seconde partie de ce dossier comment trouver les bons produits à acheter, comment trouver un vendeur sérieux ou utiliser les marketplaces. Un peu de patience, s’il vous plait ! En attendant, avoir une bonne connaissance de votre client-type est capital.

Pour réaliser un offre de box efficace, vous devez en effet identifier à quel public vous allez vous adresser. De cela va découler pas mal de choses comme votre politique de communication (les textes de présentation, votre blog, votre argumentaire commercial etc.) et le sourcing des produits. Vous avez peut-être déjà une idée de votre consommateur type, mais il faut creuser un peu plus avant de vous lancer dans la recherche des produits à mettre dans la box.

Disons que vous vendez une box permettant de découvrir des produits gastronomiques innovants ou originaux. Vous devez avant de compléter votre première box vous poser les questions suivantes :

  • quel âge peut avoir le client intéressé par ce type de box ?
  • est-ce plutôt un homme ou plutôt une femme ?
  • dans quel genre de lieux branchés va-t-il pour se restaurer habituellement ?
  • dans quel type de magasins fait-il ses courses alimentaires ?
  • qu’est-ce qu’il peut bien chercher sur internet comme mots-clés avant de tomber sur un box telle que celle que vous allez proposer ?

Vous serez étonné : parfois, votre premier abonné sera étrangement proche de vous et vous ressemblera. Alors posez-vous aussi ces questions suivantes :

  • qu’est ce que vous aimez manger et quelle est la dernière chose que vous ne connaissiez pas et que vous ayez goûté ?
  • quelles sont vos marques alimentaires préférées ? Qu’ont-elles en commun ?
  • Quel type de mode de vie avez-vous ? Allez vous cibler plutôt des clients qui cherchent une alimentation saine exclusivement ou pas ? Proposer des produits exclusivement bio a-t-il du sens ou cela va-t-il trop restreindre les possibilités ?

Bien sûr, ce ne sont que des pistes, et on peut craindre de se limiter et de réduire le nombre de ses clients cible. Mais en fait… non ! On peut toujours commencer par cibler étroitement une clientèle type. Mieux vaut démarrer avec un box présentant une offre de produits pertinente pour une niche, quitte à l’élargir par la suite.

… cela facilitera vos achats !

C’est un point-clé que d’avoir bien identifié votre client type. Le connaitre va vous aider à trouver les bons produits (et les bons vendeurs avec qui vous allez pouvoir travailler !). Il faut absolument connaitre votre niche avant de vous lancer.

Votre niche, c’est votre marché spécifique type. Il va vous permettre de définir à qui votre site de souscription à votre box va s’adresser. Vous allez partir à la conquête de ce client-type dans l’audience géante que constitue internet (pensez aux millions d’internautes français !) Vous devrez cibler cette audience très spécifique .

Faut-il ajouter des produits gratuits dans ma box ?

Une question délicate ! Il est tentant de proposer des échantillons ou des produits gratuits dans sa box. Certains fabricants peuvent en tout cas vous le proposer. Vous avez en tant qu’entrepreneur très envie d’ajouter ces produits gratuits dans votre box car cela ne rogne pas votre marge. C’est légitime ! Quoi que vous décidiez au final, un conseil d’ami : bien sûr tentez le plus souvent de réduire aux achats vos dépenses au maximum, mais n’oubliez surtout jamais la qualité de votre box.

Si ce sont des très bons produits gratuits (difficiles à trouver ou échantillons inédits par exemple), il ne faut pas hésiter. Mais si les produits ou échantillons gratuits que vous trouvez ont un intérêt dont vous n’êtes pas 100% certain, il vaut mieux éviter.

Autant investir au début dans des produits qui apportent vraiment de la valeur à votre offre. Mieux vaut dépenser un peu au début et assurer un succès sur le long terme à votre box ! N’allez jamais vers des produits gratuits de moindre qualité. Croyez notre expérience chez Boxraiser : ces business ne durent pas dans le temps car les clients se détourneront de votre box.

Bien sûr, votre politique vis-à-vis des produits gratuits peut évoluer au fil de vos futurs envois et des opportunités que vous trouverez. On peut toujours proposer un produit gratuit de temps en temps.

Dans la deuxième partie de cette petite leçon, nous aborderons le nerf de la guerre et ce qui vous a fait venir sur cet article : OÙ TROUVER LES PRODUITS ?