A présent que vous avez intégré l’ARPU aux indicateurs de performance de votre activité d’abonnement, voyons comment l’améliorer. Il existe plusieurs techniques vous permettant d’augmenter le revenu moyen généré par vos abonnés, et ainsi vous permettre d’atteindre vos objectifs de croissance. Découvrez 5 façons d’optimiser l’ARPU pour développer votre activité d’abonnement.
Dans le suivi au quotidien de son activité d’abonnement, il est primordial de choisir les bons indicateurs, aussi appelés KPI (Key Performance Indicators). Leur analyse vous permettra de rester réactif et de prendre les bonnes décisions dans le pilotage de votre activité, pour vous concentrer sur votre croissance. Il est difficile de déterminer quel sera […]
C’est inévitable ! Dans une activité de e-commerce par abonnement, vous serez confronté à des échecs de paiement. Carte de crédit expirée, perdue ou volée, fonds insuffisants, … les raisons sont multiples. Ces transactions en échec sont un manque à gagner pour votre business si rien n’est mis en place pour les éviter ou les […]
Dans la recherche d’une solution pour créer votre site dédié à votre activité d’abonnement, vous allez être amené à vous tourner vers un prestataire de service de paiement. De nombreux modules de paiements sont disponibles sur le marché et votre banque professionnelle vous proposera probablement une solution. Simple, sécurisé et efficace, il devra aussi répondre […]
Vous avez défini vos offres d’abonnement et souhaitez mettre l’accent sur l’acquisition. Mais êtes-vous certain de proposer une offre d’abonnement lisible sur votre site et d’avoir optimisé le parcours d’un visiteur pour sa souscription ? Une personne qui se rend sur votre site doit comprendre en quelques secondes que votre but premier est de proposer […]
Dans la définition de votre concept, vous allez être amené à affiner vos propositions d’abonnement. Pour développer votre activité, vous pourrez également envisager de diversifier vos formules d’abonnement. Il est primordial de se poser les bonnes questions pour déterminer son offre et la stratégie à adopter envers ses abonnés pour répondre à leurs besoins et […]
Le marché de l’abonnement devrait connaître une croissance annuelle de plus de 68% sur la période 2019-2025 selon une étude de Mc Kinsey en 2019. C’est un fait avéré : l’abonnement séduit de plus en plus d’utilisateurs, en quête de praticité et d’accessibilité de produits dans de nombreux domaines. Ces nouveaux usages redistribuent les cartes […]
Nous avons eu l’occasion d’interviewer Alexandra Maurel, fondatrice de Paint-in’box, un concept coloré de box bimestrielle dans l’univers de la déco pour relooker soi-même des objets chinés. Alexandra est revenue sur son parcours, le lancement de son activité de box et la gestion de ses abonnements au quotidien. Retour sur son témoignage en dix questions […]
Le e-commerce par abonnement séduit bon nombre d’entrepreneurs. Au-delà des opportunités qui se présentent sur le marché pour répondre aux besoins des consommateurs en quête de nouvelles expériences d’achat, ce modèle offre des avantages certains : positionnement stratégique concurrentiel, revenus prévisibles et réguliers, techniques de fidélisation client efficaces, … De prime abord simple, ce modèle […]
Les modèles de e-commerce par abonnement connaissent une croissance accélérée ces dernières années. Leur marché enregistre depuis 5 ans une croissance exponentielle de plus de 100% par an, d’après une étude de Mc Kinsey en 2019. Ces business ne sont par ailleurs pas prêts de s’arrêter, disposant d’une large marge de progression : on estime […]